小区业主的“勤务员”赵旭东

　　本报记者 杨亮

　　在雄关区祁连社区的辖区内，有一个240多户的小区，叫华都庭院。小区不算大，也就8栋楼，按道理说小区内的业主应该过得和和美美的，可是事实并非如此。

　　华都庭院2012年落成，因地理位置比较好，短短的一两年时间，小区内就住满了人，有上班的、打工的、做生意的……在酒钢上班的赵旭东就是其中一户。

　　2012年刚搬进小区的时候，赵旭东感觉社区还不错，监控、绿化、门禁一应俱全。可短短的两三年时间，小区的各项服务就急转直下。

　　家住一楼的住户谷小俊，2013年刚搬进来的时候，冬天暖气热得屋里待不住，可两三年过去后，一到冬天，谷小俊全家老小就冻得直往被窝里钻，一个字：“冷”。

　　家住六楼的哈巧红，从2015年开始，每当雨季来临，哈巧红全家就得把盆盆罐罐备好，接房顶漏下的雨水。乒乒乓乓的雨滴声，搅得哈巧红全家不得安宁。

　　暖气不热，谷小俊年年找物业；房顶漏水，哈巧红有空就直奔物业大门。两三年过去了，仍是一无所获。

　　难道，日子就要这样如此憋屈地过下去吗？哈巧红曾无数次地问过自己。她觉得事在人为，可能机会还不到。

　　2017年10月，在全体业主的共同努力下，华都庭院选出了新一届的业主委员会委员，赵旭东荣幸地当选为业主委员会主任。

　　“别看赵旭东年轻，可办起事来一点都不含糊，认真得很。”谷小俊直到现在都这样评价赵旭东。

　　赵旭东30来岁，天水人。在嘉峪关，人脉也不是很广，可是一桩桩、一件件的难题，到了他的手里，总能迎刃而解。

　　在华都庭院，和哈巧红家一样漏水的还有好几家住户。“怎么解决？除了与开发商磨嘴皮子，跑趟趟，再无他法。”赵旭东说。

　　功夫不负有心人，赵旭东和业主委员会一班人，经过多方斡旋后，终于打动了开发商的心。

　　在赵旭东看来，只要开发商把问题住户的房屋漏水解决掉就可以了，没想到，开发商为了重塑形象，竟然把小区全部楼顶重新做了防水。

　　“其实房屋漏水并非全部是开发商建设时的粗心所致，与住户在楼顶安装太阳能导致屋顶结构受损也是有关系的。”赵旭东说，不过开发商重新为所有楼顶做了防水，这种勇气和心态真的难能可贵。

　　为了把包括谷小俊家的一二三四栋楼的暖气不热问题解决掉，从2018年供热开始，只要下班有时间，赵旭东就要拉上业主委员会的其他成员与开发商讨价还价。

　　“其中的难和遭受的白眼，恐怕也只有业主委员会的一干人知道。”赵旭东说，不过开发商最后还是咬了咬牙，重新敷设了管道，把热气送到了住户家里。

　　在2017年赵旭东当选为小区业主委员会主任之前，华都庭院小区内的监控和门禁曾一度处于瘫痪状态，偷盗行为时有发生。

　　到了2018年年底，18个高清摄像头和门禁系统，让周边的几个小区羡慕不已。

　　监控和门禁设备关系到小区240家住户的切身利益。为了与小区物业实现长期精诚合作，赵旭东决定动用业主们的维修基金。

　　“当时，我们业主委员会的成员挨家挨户地征求意见，没想到最后摁手印的住户达190多户。”赵旭东感动地说。

　　三年来，赵旭东为小区的大小事情跑东跑西、兢兢业业，利用自己的业余时间，还为小区解决了地面硬化、小区绿化等诸多问题，让华都庭院实现了华丽转身。