客户突发疾病 银行温暖救助
每日甘肃网3月15日讯 据嘉峪关日报报道(袁哲)近日,建行嘉峪关分行营业室救助了一位办理业务时突发疾病的客户,建行工作人员紧急救助,让客户脱离了危险。
当日,客户李先生在建行嘉峪关分行营业室办理业务时,突感身体不适、手脚无力、满头大汗,有晕倒的迹象,大堂经理程晓曼发现客户异样,急忙上前询问并呼叫网点客户经理李富斌一并扶住客户,协助客户慢慢平躺休息,网点会计主管闫晶立即拨打了120急救电话。在等待救护车期间,网点员工遵照医嘱,悉心照料虚弱的李先生,救护车赶到后,医生进行了初步检查,原来是因为李先生多日劳累和未吃早餐造成了低血糖,网点员工急忙为李先生提供饮品和食品,并搀扶他到沙发上休息,后情况逐渐好转。建行嘉峪关分行营业室面对突发状况的妥善处理和对客户的细心服务,获得了李先生和网点其他客户称赞。
近年来,建行嘉峪关分行积极履行社会责任,各网点的“劳动者港湾”配备有急救药箱等便民服务设施,打造市民身边暖心的银行、有温度的银行。
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