我市12345热线获评“2024年为民惠企服务腾飞典范”
每日甘肃网7月16日讯 据嘉峪关日报报道(融媒体中心记者郭振兴)7月10日至11日,在三亚召开的第八届12345政务服务便民热线大会暨新质赋能12345热线助力营商环境高质量发展大会上,我市12345政务服务便民热线被评为“2024年为民惠企服务腾飞典范”。这是我市12345热线获得的首个全国性大奖。
据了解,本届大会由三亚市人民政府、海南省营商环境建设厅联合主办,北京零点有数数据科技股份有限公司协办、三亚市12345政府服务热线管理办公室等单位承办。会议邀请全国各级优秀热线单位负责人、12345热线专家和第三方研究专家共同研讨,为接下来的热线发展聚集高质量资源,推动12345热线高质量发展,参会人员近千人。据介绍,自2017年以来,全国12345政务服务便民热线大会先后在北京、上海等城市成功举办了八届,吸引了全国超300个地市12345热线部门的积极参与,已成为12345政务服务便民热线全国性峰会。
另悉,D3 方评估平台联合零点有数在 2024 年 4 月至 6 月期间,对我国 31 个省(市)的 349 条12345政务服务便民热线开展服务质量评测,我市12345政务服务便民热线在本次测评中位次显著提升,在全国 313 个普通地级市中位列第 93 位,排名较去年上升了 123 位。
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