请为考生营造安静的环境

　　孩子是家庭的希望，是国家的未来。高考牵动着千家万户，关系到学生的前途命运，关系到每一个家庭的幸福。十年寒窗，在此一搏，为考生们营造一个安静舒适的考试、休息环境，是全社会共同的责任和义务。在此期间，我市大多数市民都能在街道、广场、公园等公共场所进行避免产生噪音的娱乐活动，正在施工的单位也能尽量减少施工时间，减少工程用车和机械器具的使用频率，不在学生考试和休息时间施工，不使用噪音大的施工设备，让考生们安心复习备考，为他们营造一个安静的学习和考试环境。

　　但也有少数施工人员忽视了这一特殊的时刻。6月6日，“12345”热线工作人员接到市民反映，永乐北小区和同乐小区有人在施工，切割机噪音很大，影响即将高考孩子的学习和休息。接到投诉后，工作人员第一时间反映至城市管理执法局，十几分钟后执法局回复：已责令施工方停止施工。回访时，来电人表示切割机噪音已经停了，并表示感谢。

　　在此，希望相关部门加强对中、高考期间噪音污染控制的宣传和监督管理，也希望相关施工单位和个人自觉控制设备音量，杜绝产生噪音污染，为考生营造优良的考试环境。（李建芹）

　　“12345”热线监督台

　　基本情况：2019年5月30日至6月5日，“12345”热线受理公众诉求1145次，其中咨询986次，求助155次，建议2次，投诉2次。转办相关单位159件，已办结101件，在办58件，办结率64%。

　　受理公众诉求较多的单位：市城市管理执法局87件，市房管局12件，市住房和城乡建设局11件，雄关区10件，市林业和草原局9件，镜铁区8件，长城区8件，嘉恒公司5件，市环卫局4件。

　　办理迅速、办结率高、反馈情况好的单位： 市城市管理执法局、市运管局、雄关区祁连社区、人民社区、绿化社区、镜铁区紫轩社区、铁南社区、明珠社区、迎宾社区、长城区建林社区。